Termos de Serviço

1. Introdução

Bem-vindo à Roboteca. Estes Termos de Serviço regulam o uso de nossa loja online e a compra de produtos digitais, incluindo robôs, automações e integrações disponíveis em nosso marketplace.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos. Caso não concorde, não deverá utilizar o site.

2. Serviços Prestados

A Roboteca é um marketplace de robôs digitais e automações. Oferecemos produtos próprios e de terceiros, voltados para marketing, finanças, produtividade pessoal e outras áreas.
Cada produto pode ter condições específicas, descritas em sua página de venda.

3. Conta do Usuário

  • Para adquirir produtos, pode ser necessário criar uma conta.

  • Você é responsável por manter suas credenciais seguras.

  • A Roboteca não se responsabiliza por acessos não autorizados resultantes de negligência do usuário.

4. Pagamentos

  • Aceitamos PIX, cartões de crédito e outras opções listadas no checkout.

  • Assinaturas possuem renovação automática, salvo cancelamento prévio pelo cliente.

  • Preços podem ser ajustados, mediante aviso prévio.

5. Entrega dos Produtos

  • Os produtos são digitais e entregues via download, link ou integração após confirmação do pagamento.

  • O acesso é imediato ou dentro do prazo informado no ato da compra.

  • A Roboteca não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros (ex.: gateways de pagamento, serviços externos).

6. Política de Reembolso

  • Alguns produtos podem ter garantia de reembolso, conforme indicado na página de compra.

  • Não há reembolso em casos de mau uso, incompatibilidade não informada ou descumprimento das instruções de instalação.

  • Para mais detalhes, consulte nossa Política de Reembolso.

7. Licenciamento e Uso dos Produtos

  • Os robôs são licenciados ao comprador, não vendidos em caráter definitivo.

  • É proibido revender, compartilhar ou redistribuir sem autorização.

  • O uso deve respeitar a legislação vigente e não pode ser destinado a atividades ilegais.

8. Responsabilidades

  • A Roboteca se compromete a fornecer produtos seguros e testados.

  • Não garantimos que os robôs atenderão a todas as necessidades específicas de cada usuário.

  • Não nos responsabilizamos por prejuízos financeiros, danos indiretos ou mau uso dos produtos.

9. Suspensão e Encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que:

  • violem estes Termos de Serviço,

  • utilizem os produtos para fins ilegais,

  • pratiquem fraude ou prejudiquem terceiros.

10. Alterações

A Roboteca pode modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas no site e/ou notificadas aos usuários.

11. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, utilize o formulário de contato ou o chat de atendimento disponível no site.